إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية

سواء صدر ضدك قرارات إدارية مخالفة للنظام، أو تطالب بتعويض عن أضرار لحقت بك نتيجة قرار إداري، فأنت بالتأكيد تحتاج إلى معرفة إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية، حيث حرص الديوان على تسهيل تلك الإجراءات وجعلها منظمة أكثر بحيث يتمكن الأفراد من التقدم بالشكاوى الإدارية ضد الجهات الحكومية دون مواجهة أي صعوبات في ذلك، وخلال هذا المقال سنتعرف على هذه الإجراءات بالتفصيل، فتابعونا.

ما هو ديوان المظالم وما اختصاصه؟

ديوان المظالم يندرج ضمن الجهات القضائية التي تقدم إليها الدعاوى الخاصة بالنزاعات الإدارية حتى تنظر فيها وتصدر الحكم المناسب، فهو مسؤول عن البت في القضايا التي ترتبط بالجهات الحكومية أو تنشأ عن قرارات وإجراءات إدارية.

يختص ديوان المظالم بالنظر في عدد من الدعاوى الإدارية وفقًا لطبيعة النزاع، مثل:

• طلبات إلغاء القرارات الإدارية.
• دعاوى التعويض الموجهة ضد الجهات الحكومية.
• منازعات العقود الإدارية.
• القضايا الوظيفية والإجراءات التأديبية التي يختص القضاء الإداري بالفصل فيها.

اقرأ أيضًا: محامي قضايا ديوان المظالم

متى يتم رفع دعوى في ديوان المظالم؟

ترفع الدعوى في ديوان المظالم متى كانت من اختصاصات الديوان، وهذه بعض الحالات التي تحتاج إلى إقامة دعوى أمام ديوان المظالم:

• وجود قرار إداري ترتب عليه المساس بحقوق الأفراد أو المؤسسات.
• عدم قبول طلب مقدم لجهة حكومية دون وجود سبب واضح.
• رفض الجهة الحكومية إصدار قرار ما كانت ملزمة بإصداره.
• المطالبة بتعويض عن أضرار تسبب فيها صدور قرار إداري.
• حدوث خلاف بشأن عقد مبرم مع جهة إدارية أو حول تنفيذ التزامات ناشئة عنه.
• إتخاذ إجراء وظيفي أو تأديبي يؤثر في الوضع الوظيفي للموظف العام.
• إصدار قرار يتضمن الفصل أو الجزاءات الإدارية أو المطالبات المالية الإدارية.

متى يجب التظلم قبل رفع الدعوى؟

هناك دعاوى إدارية تحتاج إلى تقديم نظام إلى الجهة التي أصدرت القرار الإداري قبل رفع دعوى إلى الديوان، وذلك حتى تدرس الجهة الحكومية القرار مرة أخرى قبل اللجوء اللجوء إلى القضاء.

مدة التظلم وأحكامه تحدد حسب القرار المتنازع عليه ونوع الدعوى، لذلك تختلف المدة من دعوى إلى أخرى، كما أن بعض الدعاوى لا تستدعي تقديم تظلم قبل رفع الدعوى.

يجب العلم أن التظلم لا يعامل كإجراء شكلي، بل هو طريقة تمكن المدعي من إثبات ودعم موقفه في الدعوى، وإثبات منح الجهة الإدارية فرصة لإعادة تقييم قرارها قبل الشروع في رفع الدعوى.

شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم

لضمان الموافقة على الدعوى المرفوعة أمام ديوان المظالم لابد من توافر بعض الشروط التي تتضمن ما يلي:

• يجب أن يكون المدعي قد سبق وتقدم بشكوى إلى الجهة الحكومية الصادر عنها القرار الإداري محل النزاع قبل رفع الدعوى.
• لا تقبل الدعوى شكليًا بعد مرور المدة النظامية المحددة لرفعها إلى الديوان، وهي 60 يومًا تبدأ من تاريخ الرد على التظلم بشكل رسمي، أو انقضاء المدة المحددة للرد.
• يجب أن يكون محل الدعوى ضمن اختصاصات ديوان المظالم.
• يشترط تجهيز صحيفة الدعوى وفقًا للمتطلبات النظامية المنصوص عليها، وحسب النموذج المعتمد من قبل الديوان.
• يجب أن ترفق الصحيفة بالمستندات التي تثبت صحة الدعوى، كالعقود أو نسخ من القرارات الإدارية، أو التظلمات التي سبق تقديمها إلى الجهة الحكومية.
• من الضروري أن يكون يكون مقدم الدعوى صاحب حق أو متضرر بصورة مباشرة من موضوع النزاع.

قد يهمك أيضًا: إقرار نظام نزع ملكية العقارات ضمن جلسة مجلس الوزراء السعودي الأخيرة

ما هي إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية؟

يعتمد الموافقة على الشكوى المقدمة إلى الديوان على التقيد بإجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية، وخلال النقاط الآتية سنوضح هذه الإجراءات:

• التسجيل في بوابة ديوان المظالم الإلكترونية: لابد أن يمتلك مقدم الشكوى حساب مسجل في بوابة ديوان المظالم الإلكترونية.
• إعداد صحيفة الدعوى: تبدأ إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية بتجهيز صحيفة الدعوى التي ستقدم إلى الديوان، شريطة أن تشتمل على كافة المعلومات المطلوبة، مثل أسماء أطراف الشكوى، طرق التواصل، وتعيين موضوع الشكوى، وإدراج القرار الإداري المقدم بشأنه الشكوى.
• إرفاق المستندات اللازمة: يجب إرسال الأوراق التي تؤيد الموقف القانوني للمدعي، على سبيل المثال صورة من القرار الإداري، أو العقود.
• اختيار نوع القضية: يتم اختيار نوع الدعوى بناءً على نطاق اختصاص ديوان المظالم، وذلك بحسب ما إذا كانت الدعوى متعلقة بالتعويض، أو بنزاع إداري، أو بالاعتراض على إحدى القرارت التي أصدرتها جهة حكومية.
• التقديم الإلكتروني: فور الانتهاء من إعداد صحيفة الدعوى وجمع الأوراق الداعمة لها، ترفع الشكوى إلى الديوان إلكترونيًا عبر المنصة التابعة له، وبعد ذلك يصبح بإمكان مقدم الدعوى متابعتها عبر الرقم المرجعي الذي سيحصل عليه من قبل النظام.
• الالتزام بالمهل الزمنية: من إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية التي لا يمكن التغافل عنها هو التقيد بالمهلة المسموح خلالها بتقديم الشكوى، والتي تصل إلى 60 يومًا من تاريخ معرفة القرار الإداري محل النزاع.
• متابعة الدعوى وحضور الجلسات: إذا تمت الموافقة على الدعوى يتعين على الأطراف حضور الجلسات التي ستعقد للبت في النزاع.

ما الذي يجب أن يتضمنه نص الشكوى لديوان المظالم؟

توجد بعض البيانات اللازم إدراجها في نص شكوى ديوان المظالم، مثل:

• بيانات مقدم الشكوى، كإسمه كاملًا، رقم هويته الوطنية، ومحل إقامته.
• يلزم توضيح القرار الإداري المراد الطعن عليه، مع بيان البيانات المتعلقة به، بما في ذلك تاريخ صدوره والجهة التي قامت بإصداره.
• لابد أن يستند مقدم الشكوى إلى أسباب قانونية واضحة عند تقديم شكواه حتى تدعم موقفه القانوني، كوجود إساءة في استعمال السلطة أو مخالفة للأنظمة واللوائح المعمول بها.
• يجب إرفاق كافة المستندات والأدلة التي تعزز موقف مقدم الشكوى وتدعم صحة الادعاءات الواردة في الطعن.

يمكنك الإطلاع على: أهم 6 خدمات محامي استئناف بالرياض

هل يمكن استئناف حكم ديوان المظالم؟

ليست جميع أحكام ديوان المظالم قابلة للاستئناف، بل تتطلب استيفاء بعض الشروط النظامية والالتزام بالمدة المحددة لتقديم طلب الاستئناف، مع العلم أنه لا يكفي الاعتراض على الحكم لمجرد أنه لم يرضي أحد الطرفين، وإنما يجب تقييم الحكم بدقة من خلال فحص أسبابه وما استند إليه من وقائع ومستندات، والتحقق من وجود أسباب قانونية تستدعي التقدم بطلب الاستئناف، حيث أن الاستئناف ليس وسيلة لإعادة سرد وقائع النزاع مرة أخرى، بل يلجأ إليه للوقوف على خطأ ورد في الحكم، أو في تطبيق النظام، أو في تقدير الوقائع.

في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على إجراءات تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية، ما هو ديوان المظالم وما اختصاصه؟، متى يتم رفع دعوى في ديوان المظالم؟، متى يجب التظلم قبل رفع الدعوى؟، شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم، ما الذي يجب أن يتضمنه نص الشكوى لديوان المظالم؟، وهل يمكن استئناف حكم ديوان المظالم؟، فإذا أردت رفع شكوى إلى الديوان فاستعن بمحامي متخصص في مثل هذه القضايا.

الأسئلة الشائعة